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Faça um backup dos dados seu equipamento no iCloud ou no computador antes de levá-lo para serviço. Também será necessário remover o Buscar Dispositivo, e para isso você precisará saber a senha do seu ID Apple.
Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch
Fazer backup do Mac com Time Machine
Remover um dispositivo do Buscar
Caso você não lembre sua senha ou conta do iCloud e não consiga recuperar usando as opções de recuperação, será necessário entrar em contato com o suporte da Apple pelo telefone 0800-761-0880. Não se esqueça de ter em mãos a Nota Fiscal.
Se você esqueceu a senha do ID Apple
Recuperar seu ID Apple
Para verificar a cobertura atual de suporte e serviço basta ter em mãos o número de série do seu equipamento.
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Fundada em 2004, a WSNET é uma empresa especializada em tecnologia da informação com serviços para consumidores e empresas através de atendimento em balcão ou on-site.
Em 2010, tornou-se um Centro de Assistência Autorizado Apple, contando com profissionais certificados para realizar as manutenções em todos os produtos Apple e Beats.